«Робот-юрист» помогает обжаловать неправомерные баны на Twitch 🤖

  • Автор темы Max
  • Дата начала
Max

Max

Moderator
Команда форума
23.05.2021
4 645
2
38


Американский стартап DoNotPay предлагает услуги автоматизированной юридической помощи, работающей на базе искусственного интеллекта. Одной из сфер деятельности проекта является обжалование неправомерных банов в играх, а также соцсетях, в т.ч. Twitch, Facebook, Twitter, Instagram и других.

В случае блокировки пользователь может отправить необходимую информацию системе, она проверит местное законодательство, после чего отправит запрос в юридический отдел соцсети.

Преимущество этого способа в том, что крупные компании очень боятся заявлений в суд, поэтому их юридические отделы реагируют в разы оперативнее, чем службы поддержки. Кроме того, никто не знает, как долго пользовательские апелляции могут рассматриваться, а DoNotPay указывает срок, за который юристы обязаны ответить на запрос.
'
Однако этот сервис не поможет, если блокировка была правомерной. Например, за нарушение правил площадки, или закона об авторском праве. Основатель проекта Джошуа Браудер считает, что даже в случае ошибочного бана шанс на восстановление аккаунта таким способом составляет 20%, но даже если вас не разбанят — компании обязываются предоставить пользователю всю личную информацию с заблокированного аккаунта.